Política de Reembolso

1. Reembolsos por Servicios No Entregados

Si no podemos entregar el servicio solicitado dentro del plazo acordado, ofreceremos un reembolso completo.

2. Reembolsos por Insatisfacción

Si no estás satisfecho con el servicio recibido, puedes solicitar un reembolso dentro de 7 días después de la entrega.

3. Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctanos con los detalles de tu pedido. Procesaremos el reembolso a través de Stripe.

4. Excepciones

No se ofrecen reembolsos por servicios ya iniciados o en casos de violación de nuestros términos de servicio.

5. Tiempo de Procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 5-10 días hábiles después de la aprobación.

6. Contacto para Reembolsos

Para solicitudes de reembolso, envía un email a soporte@privadoya.com con el asunto 'Solicitud de Reembolso'.